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    Figure 1:Pharmaceutical Production System Model [26] (all figures provided by the authors).

    Rethinking Manufacturing Quality in Pharma

    GxP

    IntroductionFrom compliance to quality and beyondFostering a Quality MindsetConclusion and Recommendations
    Keywords: Quality Leadership  |  Risk Management |  Quality Metrics |  Quality Management Maturity |  Quality Culture 

    Jessica Helbling, Dr. Matteo Bernasconi, Prof. Dr. Thomas Friedli · Universität St.Gallen

    Correspondence:

    Jessica Helbling
    Institut für Technologiemanagement, Universität St.Gallen, Dufourstr. 40a, 9000 St. Gallen
    jessicarebecca.helbling@unisg.ch

    Jessica Helbling
    is a Research Associate & PhD Candidate at the Institute of Technology Management at the University of St.Gallen. Prior to that, she graduated from the University of St.Gallen with a Master of Arts in Business Innovation. Her research focuses on quality management and continuous improvement in regulated industries.
    Dr. Matteo Bernasconi
    is a Project Leader and PostDoc at the Institute of